¿Cómo mejorar la imagen de tu clínica dental en redes sociales?

Las redes sociales son una de las mejores herramientas que tienen a disposición las clínicas dentales para darse a conocer. Por ello es muy importante mantener una buena imagen de marca, sabiendo lo que se quiere transmitir en cada momento y aprovechar de esta forma todas las ventajas y oportunidades que nos ofrecen las redes.

Sin embargo, no siempre es fácil gestionar las RRSS de una clínica dental, por lo que en muchas ocasiones se cometen errores que pueden desembocar en crisis reputacionales o de marca, que influyen negativamente en la atracción de nuevos pacientes.

En Más Pacientes Dentales somos expertos en gestión de redes sociales de clínicas dentales. Por ello, en este post te vamos a dar algunos trucos y consejos que pueden ayudarte a tener una buena reputación e imagen de marca en las redes, que te permitan atraer nuevos pacientes.

Asegúrate de que el perfil de empresa está completo

Para lograr la atracción de nuevos clientes, es fundamental ofrecerles toda la información posible a los seguidores en redes sociales. De esta forma podrán estar al tanto de todas las novedades y tratamientos que se ofrecen en la clínica dental. Además, es muy importante que aparezca la forma de ponerse en contacto con la clínica, de esta forma será más fácil captar nuevos clientes. También es importante que la información sobre los productos o servicios que se ofrecen se haga de una forma llamativa, así se consigue captar la atención de los seguidores, y aumenta la probabilidad de que contacten y se conviertan en nuevos pacientes. 

Diseña una buena estrategia para las redes sociales

Una vez estén creados los perfiles en las redes sociales en las que deseas tener presencia, es importante diseñar una buena estrategia, en la que se defina que tipo de contenido se va a publicar, ya que no tiene sentido publicar contenido aleatoriamente sin ningún objetivo definido.

Por otro lado, también es importante definir cuando se va a publicar el contenido. Es decir, definir qué días y a que horas se va a publicar el contenido en redes sociales. Esto se debe hacer teniendo en cuenta cuales son las franjas horarias en las que la audiencia esta más pendiente, para poder llegar al mayor número de personas posibles. Para realizar esto es recomendable crear un calendario de contenidos, en el que se defina claramente cuando y que contenido se va a publicar.

Ten en cuenta los algoritmos de las redes sociales

Nadie sabe exactamente cómo funcionan los algoritmos de las redes sociales. Sin embargo, se cree que el hecho de interactuar con los seguidores en las redes sociales puede ser una buena forma de que el algoritmo te beneficie. Esto sucede porque los algoritmos cambian los contenidos que le aparecen a los usuarios de las redes, en función de sus interese.

Por ello es importante mantener contacto directo con los seguidores, resolver sus dudas e interactuar con sus publicaciones, ya que aumenta las posibilidades de que el algoritmo beneficie tu cuenta, y la muestre con mayor frecuencia en los timelines de tus seguidores, aumentando de esta forma las posibilidades de obtener un nuevo paciente.

Sube contenido de valor a las redes

Aunque las redes sociales se utilicen principalmente como “escaparate” para ofrecer los servicios y productos de la clínica dental. También es aconsejable subir contenido de valor a las RRSS. Es decir, contenido que sea útil para los seguidores, ofreciendo información de calidad e interesante. De esta forma se consigue una mayor aceptación por parte de los usuarios aumentando así el engagement.

Contesta de forma adecuada a través de las redes sociales

Una de las principales ventajas que tienen las redes sociales es que ofrecen la posibilidad de interactuar con los usuarios o pacientes. Por ello es muy importante contestar de forma adecuada y rápida a los comentarios o críticas que nos hagan en redes sociales.

En los casos en los que los comentarios sean buenos, nos permite solucionar o resolver las dudas de los usuarios, aumentando las posibilidades de que se conviertan en nuevos pacientes. En las situaciones en las que que se reciba una crítica negativa es importante contestarla con rapidez y de forma educada, si es posible por mensajes privados, para intentar solucionar los problemas del paciente. En ambos casos se consigue transmitir cercanía y empatía con los pacientes.

Emplea un lenguaje adecuado

Las redes sociales son plataformas que los usuarios utilizan para entretenerse y comunicarse con sus familiares o amigos. Por ello se recomienda emplear un lenguaje cercano y cordial, sin dejar de lado la imagen profesional de la clínica dental.

Desde Más Pacientes Dentales esperamos que estos consejos te sirvan para gestionar las redes sociales de tu clínica dental. Si necesitas más información o quieres saber cómo sacar el máximo partido a las redes sociales, no lo dudes y ponte en contacto con nuestro equipo de especialistas, estaremos encantados de ayudarte a resolver todas tus dudas.

Resumen
¿Cómo mejorar la imagen de tu clínica dental en redes sociales?
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¿Cómo mejorar la imagen de tu clínica dental en redes sociales?
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En este articulo te damos algunos trucos y consejos que ayudarán a tener una buena imagen en redes sociales de tu clínica dental.
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